FAQ

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ ?

Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans la création, l’édition ou la personnalisation de votre Smartbook.

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• Qu’est-ce qu’un Smartbook ?
Un Smartbook est un livre numérique synthétique généré à partir d’un sujet de votre choix. Il organise les connaissances de manière claire et progressive afin de faciliter la découverte et la compréhension d’un thème.
• À qui s’adressent les Smartbooks ?
Les Smartbooks s’adressent aux personnes souhaitant découvrir rapidement un sujet, structurer leurs connaissances ou obtenir une première synthèse avant approfondissement.
• Que contient un Smartbook ?
Un Smartbook contient une introduction, des chapitres structurés et des annexes : glossaire, quiz, pages Wikipédia, sites recommandés et suggestions d’approfondissement.
• Quelle longueur fait un Smartbook ?
Un Smartbook contient une vingtaine de pages hors annexes.
• Les Smartbooks remplacent-ils les livres spécialisés ?
Non. Un Smartbook permet d’obtenir rapidement une vue structurée d’un sujet avant approfondissement.
• Les Smartbooks sont-ils générés par IA ?
Oui. Encyclo-AI utilise des modèles d’intelligence artificielle avancés d’OpenAI.
• Dans quelles langues les Smartbooks sont-ils disponibles ?
Les Smartbooks peuvent être générés en 7 langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais et néerlandais.
• Quels formats de téléchargement sont proposés ?
Les Smartbooks sont disponibles en PDF, EPUB et Kindle.
• Comment créer un Smartbook ?
Vous choisissez un sujet puis Encyclo-AI vous propose un sujet finalisé, un titre et un sous-titre, un résumé et une table des matières. Vous validez chaque étape puis Encyclo-AI génère automatiquement votre Smartbook.
• Combien de temps prend la création d’un Smartbook ?
Dans la majorité des cas, la création prend moins de 10 minutes.
• Puis-je créer plusieurs Smartbooks sur le même sujet ?
Oui. Vous pouvez explorer un même sujet sous différents angles.
• Pourquoi certains sujets peuvent-ils être refusés ?
Encyclo-AI peut refuser certains sujets incompatibles avec sa ligne éditoriale.
• Puis-je créer un Smartbook de fiction ?
Non. Encyclo-AI est conçu pour produire des contenus informatifs.
• Puis-je créer un support commercial ou promotionnel ?
Non. Les contenus promotionnels ne sont pas acceptés.
• Combien coûte un Smartbook disponible en bibliothèque ?
Un Smartbook disponible en bibliothèque coûte actuellement 1,99 €.
• Combien coûte la création d’un Smartbook ?
La création d’un Smartbook coûte actuellement 3,98 €.
• Comment fonctionnent les crédits ?
Les crédits permettent d’acheter ou de générer des Smartbooks à tarif réduit.
• Puis-je acheter un Smartbook sans crédits ?
Oui. Les Smartbooks peuvent être achetés directement sans pack de crédits.
• Comment télécharger mon Smartbook ?
Votre Smartbook est disponible depuis votre compte dans la section « Mes Smartbooks ».
• Puis-je lire mon Smartbook sur Kindle ?
Oui, les formats compatibles Kindle sont proposés.
• Comment télécharger ma facture ?
Votre facture est disponible depuis votre compte dans la section « Commandes ».
• Puis-je partager mon Smartbook ?
Oui, dans le respect des conditions d’utilisation.
• Puis-je revendre un Smartbook ?
Non. La revente à des tiers n’est pas autorisée.
• Que faire si je trouve une erreur dans un Smartbook ?
Contactez-nous avec la référence du Smartbook concerné.
• Les Smartbooks peuvent-ils contenir des imprécisions ?
Certaines imprécisions peuvent subsister malgré les mécanismes de contrôle.
• Comment Encyclo-AI s’assure que le contenu du Smartbook est licite ?
Encyclo-AI contrôle les sujets proposés avant génération ainsi que les Smartbooks publiés dans la bibliothèque.
• Comment accéder à mes Smartbooks ?
Tous vos Smartbooks sont accessibles sur votre compte dans la section « Mes Smartbooks », depuis votre espace personnel.
• Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact.
• Puis-je supprimer mon compte ?
Vous pouvez demander la suppression de votre compte en contactant le support.